东南网9月26日讯（通讯员 黄岚）9月25日，全国旅行投诉告发渠道“12301”正式上线运转，不管您身处何处，都可以终究靠拨打“12301”旅行投诉告发渠道来保护自己的合法权益。
据了解，此次的“12301”渠道，一改往日需层层转诉告发函件的方法，将完成投诉直达属地，可以更快速、有用的处理游客的投诉。一起，渠道还改变了传统的旅行投诉处理作业手法，调集了全媒体客服、数据中心、投诉办理、企业协同等功能，完成了属地直达、全程监控、专业服务、一致进口的闭环投诉办理，是各级旅行质监执法人员受理及处理旅行投诉的一致渠道，也为各级旅行质监高效作业供给了技术上的支撑。
