携程门店首要供给国内外跟团游、自在行、定制游、当地玩乐等休假产品。得益于差异化产品和服务上的优势，携程旅行门店销售额和人均消费，大幅超越传统门店。
携程旅行近期还宣告，为了让旅行者随时随地找到携程，也为各线下门店引流提高转化，在携程APP旅行板块上线了“邻近门店”功用，让开业的携程旅行门店，经过下载量高达30亿的手机端与移动互联网大潮相连接，真实的完成了“线上线下打通”的新零售新模式。
