中国网讯 5月14日，市旅游局信息中心组织召开了北京旅游信息网项目推介及方案征集说明会。市旅游局孙维佳副局长出席会议并做总结讲话。会上对北京旅游信息网项目背景、网站定位、项目建设目标、建设运营模式以及方案征集的说明进行了推介。搜狐网、人民网、中国网、艺龙网、绿人网等17家公司的代表参加了会议。
《国务院关于加快发展旅游业的意见》指出，要以信息化为主要途径，提高旅游服务效率。积极开展旅游在线服务、网络在线营销、网络预订和网上支付，充分的利用社会资源构建旅游数据中心、呼叫中心，全方面提升旅游企业、景区和重点旅游城市的旅游信息化服务水平。
从去年开始，为实现丁向阳副市长提出的建设“面向全球的最棒旅游网”这一既定目标，市旅游局积极开展各项工作。信息中心在展开全面调研的同时，聘请了国际知名咨询公司––艾瑞咨询集团就建设面向全球的最棒旅游网站从环境评估及运营发展策略进行了市场调研和科学分析，该项研究成果为下一步网站全面建设的启动提供科学的依据和评估的参考。
孙维佳说，开展面向全社会的北京旅游信息网建设运营方案公开征集工作，目的是通过征集符合北京旅游信息网建设内容及合作方式的具体实施方案，采纳集中各方的智慧，明确网站建设的各项细节，同时对遴选出的优秀方案进行奖励。
孙维佳强调，信息化是旅游产业高质量发展的重要基础和原动力。当前，信息化已成为衡量旅游核心竞争力的重要指标之一，是体现了产业高质量发展现代化和国际化程度的标尺。从2008年开始，中国旅游网络预定渠道进入发展的快车道，北京旅游要始终走在产业高质量发展的前列，必须加快信息化的建设步伐。另一方面，旅游产业的发展迫切地需要信息化的助推和支持。面对旅游产业存在的产业运行质量不高、结构配置不合理、国际竞争力不足等多层面的问题，迫切地需要加大信息科技的应用推广力度，助推产业转型升级、结构调整和现代服务业的形成。孙维佳从政府的、公益性的、服务功能、管理功能等多重维度对北京旅游信息网的定位和任务进行了系统阐述。他说，北京旅游信息网建设是政府的公益性旅游服务管理系统的一部份。所谓政府的，即是整合政府资源，体现政府的权威性、可信度及获得政府的支持；所谓公益性的，即面向社会、游客、公司可以提供服务，是非赢利的，以公共利益为第一要务，因而无私利，可以开放给所有的客户服务，具有包容性、整合性等功能；所谓服务性功能，即是不同于政务性的，针对游客、企业和社会的服务是根本的出发点和落脚点。在内容体现上，强调帮助服务、信息服务，即使是电子商务也是从服务的方面出发；所谓管理性功能，即是涵盖审批、质监、执法、信誉保障体系、投诉等方面。因此，北京旅游信息网建设具有独特的定位和运行特点，其优势将充分整合政府与企业、公共服务与市场资源，在营销推广、公益服务等获得最大的效益。目前进行商业化运作的旅游网站，如果能与政府的资源优势相结合，将更加富有优势，获得加分因素。他指出，方案设计要尽可能不遗漏，体现全方位的服务平台，包括建设、运行、营销及市场赢利等多方面，体现新技术新应用。 （冯晋 柳丽 寒威/摄影报道）
