杭州市文明广电旅行局关于杭州市旅行咨询投诉热线 来历：杭州市公民政府门户网站 阅读次数：
依据《国务院办公厅关于逐渐优化当地政务服务便民热线的辅导定见》（〔2020〕53号）、《文明和旅行部办公厅关于逐渐优化文明和旅行体系政务服务便民热线号）、《浙江省公民政府办公厅关于进一步整合优化政务服务便民热线号）等文件要求，为逐渐优化整合文明和旅行体系政务服务便民热线，现已将原杭州市旅行咨询投诉热线”并入市长揭露电线”统一管理，企业和大众可通过拨打“12345”咨询问题及反映诉求。
